心路历程
空包网解读,快递行业未来的趋势
随着电子商务的高速发展,由电子商务而引发的快递业务在快递行业总业务址中所
占的比重越来越大·据有关资料显示·申通快递的电子商务快递业务大约占据了该公司
快递业务的80%.与此同时,电子商务企业不断向快递领城拓展,传统的快递企业也纷
纷建设或运用电子商务平台增强自己的实力,可以说电子商务和传统快递的结合乃至融
合成新的电子商务快递行业,已成为一种趋势.涉及电子商务和快递的技术运用、业务开
发、市场拓展、企业整合等,已有许多典型的案例(如前面章节所示),可供业界研究讨论。
可以大胆设想,不讨论快递物流的电子商务企业和不涉及电子商务的快递物流企业在未
来是不存在的。
一、信息化、数字化趋势
物流成本中心的特点.决定了物流服务必须高效杨通和节约成本。因此物流企业非
常重视对物流服务的科技投人。作为现代社会供应链服务的首选,快递企业更重视现代
技术的投人。其中信息化和数字化的趋势非常明显.
从DHL,TNT,FedEx等著名国际快递公司的经营实践来看,网络服务与电子商务
系统、电子结算系统、信息实时追踪与控制系统的普遍采用,而且全部属于专用系统.以形
成自己的特色和差异化优势.这些措施大大提升了服务效率,提高了服务质址,对于控制
成本和扩大客户产生了深远影响。
国内的大通快递、中铁快运、宅急送、佳吉快运等企业,也宜称服务过程的网络化和信
息追踪手段的全方位使用,并不断加强快递服务信息化的投人力度。在数字化和信息化
建设、尤其是网络化的建设方面,我国的许多快递企业都非常重视。但国内快递企业这方
面专业人才缺乏,主要由专业的信息服务公司提供服务,随着国内快递市场的日见膨胀,
积爪了资金实力的快递企业将会在网络化和信息系统建设方面有更大的投人。
迅速、按时、准确、节省和信誉是快递的五大质址目标,充分利用现时的电子信息技
术,不仅能够保证上述五大质址目标任务在快递过程中的实现,而且能够产生联动效益。
日本的三大综合商事住友、三并和三菱就共同合作构筑电子物流倍息市场达成了合作
协议。
这一系统的构思思路是将网上的商品电子贸易与物流运翰两大项业务同时在互联网
上完成,达到一石二鸟的目的.电子物流信息市场理论论证认为,可发挥出以下经济效
益:提高车辆的运愉效率.节省企业的物流费川,编短物流费用支付结算的时问,同时可实
现电子结算和电子保险签约,还可以对物流过程中的各种货物的运翰流动轨迹加以准确
了解和把握;另外,还会产生联动效应这大大压缩运送的次数,将空毅率压编到服小限度,
实现空载率接近于零.由于车辆流动次数减少,减少了废气排放址·对环保也非常有利.
二、市场联合与购并的趋势
现代企业的竞争,主要取决于对成本的控制,一个企业控制成本的能力越强,就越具
有强大的竟争能力.快递企业的成本控制主要体现在网络扭盖和业务发展两个方面.一
个快递企业可以通过市场联合与并购的方式,实现在扩大网络彼盖和业务规模的同时降
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